石首事件,堪称一个意外,它是去年瓮安事件以来群体性事件新闻发布的一个意外,它是网络时代民众现场围观并“不明真相”的一个意外。
6月25日,湖北省石首市人民政府对引发群体性围观的事件核心——当地永隆大酒店厨师涂远高“非正常死亡”的死因进行了通报,经法医专家解剖、检验、毒物化验、X光拍片等技术方法检验,并结合现场勘察、调查走访的结果,警方认定石首“6·17”事件死者系高坠自杀身亡。
有经过权威鉴定的亲笔遗书在,有事发时多名现场目击者的证明,自杀当为可信的结论,石首围观的人们也逐渐接受了这一结论。此前,当地警方通过现场走访、尸表检验、现场勘察等工作,初步认定为自杀,却激起了民众情绪的强烈反弹,群众以现场围观的行动来“保护尸体”,以致酿成严重事态。
从彼“自杀”到此“自杀”,结论并没有什么不同,但从不接受到接受,却足以证明群众并不总是“不明真相”。群众“不明真相”的围观,只是为了创造一个让人信服的过程,只是为了找到相信正义还在的相守相望,信息公开就是这个过程中最重要的部分。
回过头来看,从最初的“自杀”结论到现在的“自杀”结论,历史不是在重复,而是分明昭示出当初处置的失当。涂远高陈尸街头之后,警方迅速作出“自杀”结论,却未对死者家属与群众作出具有充分说服力的说明,死者遗书的内容也未公布,只是一味催促家属将尸体火化,并称若承认自杀,可得到3.5万元赔偿,如不承认自杀,尸体将被强制性送殡仪馆火化。此举足以使官民双方产生误解并进一步恶化双方的不信任。
由“抢尸”与“保护尸体”酿成双方的对立之后,石首官方在信息公开方面尤其滞后,仅19日在石首市政府网站上发布了题为《我市发生一起非正常死亡事件》的简短消息,事态在误解及不信任的情绪中严重扩大之后,石首市委市政府才于20日发表《致全市人民的公开信》,呼吁广大市民“保持冷静,不被少数不法分子蛊惑,不信谣不传谣,不围观不起哄,积极支持配合市委市政府平息事态”。正如《人民日报》载文所批评的一样,事发后,“在长达约80个小时内,一方面是政府的新闻发布语焉不详;一方面是网友借助非正式媒体发布信息、探寻真相”,而网民则在“公开信”发布之后,以“湖北石首政府网站被黑”的事实表达了“真相只有一个”的期待与不满。
群众的“不明真相”与“明白真相”,与官方想让群众明白什么样的真相有着很大关系,与官方怕不怕群众明白真相有着很大关系。没有真相的水落石出,自然就有谣言的飞短流长。信息透明其实不以人的意志为转移,当真相存在时,不透明使得离奇的愈加离奇,不满的愈加不满;当真相不存在时,出于对不透明的反感,谣言的传播速度必然长上翅膀,直至付出巨大代价信息落尽封锁,人们相信了为止。
就官民信任的重构而言,石首事件事态的平息不等于民心的平息。一起被证明了的普通坠楼自杀事件,能够激起数万人的“围观起哄”,这究竟是瓮安教训之后石首事件的幸与不幸,值得识者深究。
6月23日,荆州市委书记应代明在石首指导事件后续处置工作时表示:“一要查明涂远高死因,公之于众;二要查明事件起因。查清楚永隆大酒店为什么会发生这件事,涂远高为什么会死;三要查明永隆大酒店的背景。查清楚永隆大酒店的所有相关问题。”目前的信息公布,仍然只做到了第一步,整个事件的背景,仍有待于进一步调查并公布。尽管事态已经平息,但信息仍需透明,这是教训,也是极其强烈的现实要求。