很高兴参加第五届中国企业文化诚信文化论坛。借这个机会，我就企业诚信与企业文化的关系，以及如何推进企业诚信建设问题谈点看法。题目是：加强企业诚信建设，提高企业核心竞争力。想讲五个问题：一是诚信建设与企业文化的关系，二是企业信用缺失的状况及其原因，三是加快推进企业诚信建设的重要性和紧迫性，四是如何推进企业诚信建设，五是国家推进企业诚信建设的情况。供大家参考。

首先，讲一下诚信建设与企业文化的关系。企业文化是企业微观意识形态和行为方式的总和，内涵十分丰富，包含企业核心价值观、企业经营管理理念、企业精神、企业形象和企业传统等内容。诚信在企业文化中的地位十分重要，可以说诚信是企业文化的基石。缺乏诚信的企业文化，就相当于无本之木，而信奉无诚信企业文化的企业，必然走向消亡。这是古今中外所证明了的事实。我们推进企业文化建设的目的，就是要促使企业讲诚信、守规则，创建诚信企业和诚信社会，提高企业核心竞争力，乃至提高国家整体竞争力。离开了这一点谈企业文化建设，作用就要大打折扣。

其次，讲讲目前企业诚信状况。一句话，目前企业诚信缺失问题相当严重。目前我国企业对信用问题缺乏应有的重视，信用缺失成为较为普遍存在的突出问题。制售假冒伪劣产品屡禁不止，偷税、漏税、走私、骗税猖獗，合同违约、商业欺诈，欠债不还，三角债、多角债、逃废银行债务、财务失真、做假帐现象相当普遍。企业信用缺失带来的后果是相当严重的。它不仅严重破坏市场经济秩序，恶化投资和消费环境，对企业的正常生产经营和发展也带来了直接的损害，削弱了企业的国际竞争力，成为制约我国企业走向世界和我国经济健康发展的严重障碍。

造成企业信用缺失的原因是多方面的。从外部环境来看，一是体制障碍。我国经济体制处于新旧交替时期，政府对市场经济条件下弥补市场失灵的调控机制还没有形成，条块分割、地方保护主义严重，使一些企业的失信行为得到保护。二是执法不严。对违法犯罪惩处力度不够，使企业失信赖帐等行为得不到应有的惩处和打击。三是信用体系建设滞后。从企业自身来看：法制观念淡薄，道德水准不高；短期行为严重；部分企业金钱至上，见利忘义，违法犯罪。

第三，谈谈加快推进企业诚信建设的重要性和紧迫性。在加入世贸组织、企业日益走上国际市场的新形势下，我国企业既面临难得的机遇，也面临着严峻的挑战，要抓住机遇战胜挑战，必须高度重视企业诚信问题。企业诚信不但是企业文化的核心内容，也是企业求生存谋发展的关键因素。当前，加强企业诚信建设，提高企业信用水平具有特殊的重要性和紧迫性。

首先，这是促进我国社会主义市场经济健康发展的迫切需要。诚信是市场经济的黄金规则。企业只有讲诚信才可能有品牌形象的树立，才可能获得持续发展。信用是资本，是财富，也是竞争力。一个企业，缺少资金可以借贷，而缺少信用，最终将会失去一切。不讲信用，可能得利于一时，但最终要吃大亏。在经济全球化的背景下，一个地区、一个国家其实也是一个市场主体。信用不仅决定着企业的兴衰成败，甚至决定着一个国家、一个地区的竞争力和可持续发展。

其次，这是我国应对加入WTO挑战的根本对策。入世后，我们要做的应对工作很多，而最为根本的一项工作是加强信用建设。没有信用的企业和市场，是无法与国际接轨的。我国入世对其他成员国最重要的承诺有两项，一是遵守规则，二是开放市场。今后，我国企业在WTO的平台上与国际贸易伙伴和竞争对手开展合作和竞争，谁违背了游戏规则，谁就会失去朋友，谁就可能引发贸易争端，受到规则的惩罚，甚至被淘汰出局。

第三，这是企业不断发展壮大的基本条件。我国无数企业成功与失败的例子，都向我们揭示了建立“诚信”的企业文化对一个企业良性发展的极端重要性，它是企业生存发展必备的基本条件，也是企业建立现代化企业管理制度的重要内容。

第四，谈谈如何推进企业诚信建设。一句话，加强企业信用建设必须内外兼修、标本兼治。从企业自身来说，要做的事情很多。首先是要提高认识，树立诚信观念、规则意识。把诚实守信是企业精神第一要义，要使诚实守信渗透到企业经营的各个环节，树立信用至上的良好职业道德。其次是要把信用作为企业文化和竞争力核心内容来精心培育。国内外许多著名企业的成功实践证明，做久促进了做大和做强，而做强、做大又反过来使企业做得更久，形成良性循环。我国企业要在国际国内市场经济竞争中占据优势，必须注意培育和形成信用文化，逐步形成企业特有的以信用为核心的品牌文化，不断提高企业的整体素质和在市场中的竞争力。第三是要重视和加强企业法律顾问在企业信用文化建设中的作用。在企业经营的各个环节加强法律管理，重合同、守信用，依法履行义务，依法维护企业的正当权益。

　　同时，国家要加强社会信用体系建设，改善企业的外部环境。（一）加快信用立法进程。制定法律法规，规范信用征信、信用评级、信用信息使用与管理，正确区分政府信用信息密与非密、企业信用信息中公开信息与商业秘密、个人信用信息中公开信息与个人隐私的界限，依法向社会特别是信用中介机构公开披露信用信息，使可以公开公用的信用信息最大限度地为社会所用，同时对政府的国家秘密、企业的商业秘密和公民的个人隐私施以有效的保护。（二）加快建立征信体系。推动部门、地区之间各种信用信息的联合采集和信用信息网络的互联互通，做到信用信息资源共享，减少重复建设，提高信用信息的利用率加快信用市场主体的培育，建立权威的评级机构。要在借鉴国际经验的基础上，结合我国具体国情，尽快形成若干符合现代企业制度要求的权威性的信用评级公司。改善信用产品的市场环境，加快信用产品市场化的步伐。努力提高信用产品的质量，增加信用产品的品种，开发和拓宽信用产品的市场需求。（三）加大执法力度，公正执法。建立对失信者的惩戒机制。对于市场上各类主体来讲，道德的约束是必要的，但是对于那些见利忘义的不法之徒，仅靠道德约束是远远不够的。必须把德治与法治结合起来，把软约束与硬约束结合起来，加大对失信行为的惩治力度，大幅度提高失信的社会成本与经济成本，让失信者付出沉痛的代价。这样，才能使每个市场主体讲信用、重操守，提高整个国家整个民族的信用水准。