时间:2000年10月25日
地点:理教207
创新和创造基本相同却又略有区别,创新是技术进步加市场,而技术进步不是同一个概念。不能转化为生产力的,不能叫技术创新。我们搞创新,不能只搞技术进步。搞创新的主体是企业家,不是技术人员,这句话报纸上也常讲。这表明必须从技术出发,回到市场,转化为生产力,才能叫创新
不知道大家注意到没有,中关村出怪事。联想将工程院院士倪光南炒了,香港方正也要将董事长、三院院士王选炒了。这就是技术创新和与技术进步之争。为什么联想要炒倪光南?倪光南是工程师,主要成就就是联想汉卡,获得了巨大成功。柳传志曾经说过:“倪光南说了算,倪光南说的就是对的。”这句话不对,市场才能说了算,市场说是才是对的,倪光南能跟市场比吗?倪光南是工程师,关注于技术领域,并不擅长经营管理。倪光南给联想带来了近千万元的损失,炒掉可不可以?当然可以,要保证技术转化为生产力,除了基础科学可以不管市场之外,应用理论都要搞“贸”字当头。王选是三院院士,香港方正为什么要炒?做董事长不称职。王选刚上任时,方正在香港的股票价格高于联想、四通,但当了一阵之后股票价格反而低于联想、四通了。当然,方正最后并没有炒王选,他还打算再继续干,到底怎么样时间会检验一切。
创新必须是正向的,即有利于社会发展的,而创造可以是正向的,也可以是负向的。电脑病毒可是创造,只要是前所未有的,就是创造,但这绝不是创新。创造可以是对原有事物的彻底否定,而创新只能是原有事物的辩证的否定,螺旋的上升,不是彻底的否定。创造可以是个人行为,也可以是集体行为,而创新必然是群体行动、系统工程,一个人搞不行。技术创新、制度创新,一个人是做不到的,一个人不可能拥有市场需要的全部优势,但团体可以。
市场经济的本质是什么?是创新。知识经济的灵魂是什么?创新。创业的核心是什么?创新。有人说,我有学历,我就是人才。学历不是坏事情,但有文凭不等于是人才。人才需要发现,而在座的学历都不低,要是有文凭就是人才了,人才还那么难找吗?人才必须有创新精神、能力,做出创新成果,这才叫人才。孔乙己和黄道婆,哪个是人才?孔乙己有文凭,秀才,但他甚至无法在社会上生存下去,这能叫人才吗?黄道婆是童养媳,没有学历,没有文凭,但她是人才。三百六十行,行行出状元,不一定都要有文凭、学历、只要有创新,就是人才,学历不是坏事情,说明你有知识,但恐怕是书本知识多,实践知识少。科学家必须跟企业家联合。企业家是创新专家,能够超常规地带领企业在竞争中成功。靠什么?靠创新。创新对于企业来说,是系统工程,三个系统,经营、管理、技术。三个系统,三个创新,只有搞好企业系统工程,企业才能成功。很多人问我,创业成功有没有捷径?会创新、善于创新,这就是捷径。现在是新经济、电脑、网络很热,现在学校的学生创业也主要瞄准网络行业,但失败的居多。为什么?片面追求网络业,结果变成没有特色。你搞我搞大家搞。但没有技术含量,纯属低水平重复建设。西方有句格言:没有特色不开店。最聪明的竞争就是不竞争,要走别人不走的,有市场前景的路。创新才是创业的捷径。
有人说,其他行业没有前景,谁说的?北大一位老师,开了新东方学校,成了百万富翁。现在教育产业是卖方市场,难道教育产业就没有网络业好?创业的视野还是要拓宽。
创业,就是要创造成功的企业,不容易。我跑过很多企业,这些企业里面,成功的很少。这里面有没有规律?有。办企业,如果不懂市场经济规律,就不可能成功。这个规律是什么?搞好企业是一个系统工程,还是那句话,企业是一个小系统,包含在市场这个大系统里面,大系统管了小系统。经营是龙头,管理是基础,技术是载体。经营包融一切,经营包融管理。搞好市场是什么规律呢?经营一步,管理一步,二者是两条腿,经营进步了,管理不跟上,没法前进,经营管理包含了技术,经营管理向前走,都包含了技术,经营包括商品经营、资产经营、资本经营,管理包括制度管理,机制管理、企业文化管理。企业的经营都一般叫经理。经理干什么?经营管理,外抓经营,内抓管理,企业相当于一个车间,不能自主经营、自负盈亏,计委才是经营者,直到今天,我国的薄弱五一节仍在于经营。很多国企很多困难,很多人说这是管理不行,错!还必须搞好经营。企业管理滑坡不是现象,只是结果,原因于经营失败,兵败如山倒。很多企业连适销对路的产品都没有,员工看不到希望,怎么管理?有人说,私有化就能解决问题,难道私有制就不会倒闭?牟其中不失败了?沈阳飞龙不失败了?奚多不倒财了?以前广州的十大老板,不全完了?私有制就不倒闭了?有人说,改制,实行股份制,建立现代企业制度,就能解决问题。现在上市公司亏损面有多大?股份制就行了?你要员工参股,可怎么让员工参股?企业经营不行,谁参你的股?
去年我到邯钢讲课,我说:“邯钢的经验绝不只是成本倒闭,成本经营,而是‘三改一加强。马副总马上表示赞同我的意见。”邯钢的成功不在于管理,而在于经营。怎么见行?衡量管理的,不就是效率吗?对钢铁企业来说,就是人吨钢产量。现在邯钢人吨钢100吨,而宝钢800吨,世界最高水平是900吨。现在邯钢的人吨钢产量在世界上是下游,在国内远落后于宝钢,怎么说邯钢管理领先?邯钢成功,在于摸准市场需要,否则,你成本再低,产品没人要也没用。
怎样才能经营起步点高?先研究市场,后研究企业。什么意思?在我的目标范围内,只要有市场前景,没有资金,可以组合资金,没有技术,可以组合技术,没有办不到的事。以销定产,是市场经济的初步阶段,消极被动,并不先进。当然,以产定销的计划经济就更落后了。那么什么先进?研究市场,以需定产。消费由我引导,市场由我创造。比如跳舞毯,一开始大家谁都不知道,有没有订单啊?如果以销定产,世界上就根本不会有创新产品了。
必须摆正技术与市场的关系。应用技术不允许纯技术含量。我国技术投入世界最低,但好不容易有点经费,转化为生产力的又世界最低,而批量生产的,又世界最低。我国技术转化率仅20%的20%。这样,96%的技术都没有用。国外企业有三类工程师:概念工程师、销售工程师、技术工程师。三套工程师配套才能赢,而国内,概念工程师没有,销售人员还停留在烟酒开路的小农经济。经营是一门艺术,要将精英骨干放于经营部门。美国的公司都是哑铃型,销售开发大,生产小。生产不是一线,最最重要的应该是经营。经营是最难的决策劳动,经营都是高收入的。当然,利润与风险并存,经营不好的经理都第一个跳楼。生产要排在经营、管理后面,这好像是皮包公司,其实不然,这叫虚拟生产模式。比如惠普,他在全世界都没有工厂、工人,在中国就是委托联想生产,惠普只管设计、销售,把设计的图纸交给别人生产,我不要劳动附加值了,我拿技术附加值,名牌附加值。有人说,产品质量不能保证怎么办?有管理不就行了吗?只要有一个指标,你不合格我绝不要。TCL搞彩电、电脑就都是先打广告后有产品。我们创新要有新思路,思路决定出路,经营是挣钱,管理是省钱,省钱不如挣钱。
创新第一原则,先研究市场,后研究企业。第二原则,企业联合企业,把蛋糕做大做好、市场竞争不是你死我活,要你死我活,谁也活不了,要追求双赢。我们的企业还在宁为鸡头,不为凤尾,还在低水平重复,怎么面对WTO?要有开放的观念,开放不只是对外开放,也要对内开放。有的地方,外国人一来,怎么优惠都行,而面对国内同行,却非要拼个你死我活。这不怪了吗?在邓小平文选、江泽民同志的讲话中,都多次提到要对内开放。因此,经营思维要多种多样,要搞好创业,就必须先搞好思路。