这次我主要从宏观角度表达我对互联网的看法。主要包括什么叫互联网,它的发展规律和趋势,互联网上是否是个易于破灭的泡沫,我们应如何应互了联网的发展。
国内互联网的发展仍然处于迟纯的状态。比如说,99年读书杂志的内容当中很少有反映 互联网的情况。我们面临的首要问题是意识问题。从世界范围内来看,6年前,没有人认为 互联网是严肃的商业;5年前,没有人认为互联网会成为一个产业;4年前,无人认为可以在 网上购物;3年前,无人认为电子商务会成为网络的首要特征;2年前,无人论为互联网会成 为新经济;1年前,无人认为任何商品可在网上销售;现在,无人认为任何行业都可开展电 子商务。到如今,互联网上还没有悲惨的失败者。
互联网之道是一个以悟性到理性的过程。它拥有创新式的摧毁力,扰乱了各个产业的生 态,摧毁了注意力财富、人才、权利的流向,最终将导致社会资源的重新分配,互联网或许 什么都不是,但却是人类大规模分配资源的方式。最近5年,互联网创造的百万富翁比过去5 0年人类大规模分配资源的方式。最近5年,互联网创造的百分富翁比过去50年所有工业创造 的百万富翁还要多。美国,大批资源从传统产业转到年轻人身上。面对资源分配的浪潮,我 们面临如何面对的问题,是站在资源分配所往之道还是躲开。
互联网的发展经历了两个阶段。96年之前是新媒体主导,97年进入新商务主导。92-94 年,基础设施建设阶段;94年,浏览器应用;96年,网上搜索、信息集成;97年网上零售; 98年电子商务;99年,业务重组。到了目前,互联网的商业模式未挖掘完。挖掘完之后才进 入真正的阶段:争夺客户资源的阶段。它发展的各阶段可如下表示:
第一阶段:商业模式主导:概念故事
互联网创新模式、圈地运动、争夺发展的势能
第二阶段:实质性竞争阶段:客户资源
格式确定
第三阶段:模式变迁、格局重组
互联网经济泡沫会破灭吗?这是全世界最关心、最担心也是最难回答的问题。一定阶段 内,具体公司或某种商业模式会起起伏伏,但总体趋势不会改变,泡沫经济也不会破灭。具 体说,互联网企业的数量直线上升,破灭也不太现实。从其商业模式上看,互联网上充满活力,发展前景广阔。从互联网公司的内涵上看,传统成分被缓慢纳入互联网业。而且互联业 的市场还远为确定,对投资者业看,这种不确定性可以给投资者无限的想象空间。
再介绍一下电子商务。
电子商务的模式可表述为:改造传统、消除中介或重组中介。它的两大类型为 B2C、B2B。
B2C,它的核心是向用户提供丰富的选择性。它成功的关键在于信息的丰富性:售前信导购性强,售中信息使购买富有意趣,售后信息包拓送货实现货比三家的优势。包括产品网站、购物终点站、拍卖、购物门户、虚拟拍卖、低价目标站、购买服务用户定价,最优 搜索、集合定价、混合型等类型。
B2B则有巨大的诱惑力:巨大的市场,处于分化状态;供应链无效率,通过优化创造价;信息链的无效率,更多灵活的选择;创造新的市场空间;给企业以重新洗牌、创造领先 机会;消除部分中间商,降低成本。它包括下列模式:专业竞价网站、专业分销网站、驱动 服务、交易中心、信息中介。
面对互联网的发展,传统产业与之的命运如何呢?最初,互联网与传统产业是平行发展 的,慢慢的,传统产业认同了互联网业的价值。互联网业与传统产业的冲击体现在边际成本 上。互联网边际成本的可扩展性是很大的。这增加一个客户一种新产品的成本极低,体现在 促销成本、接触成本、接单成本、仓储成本上。冲击还体现在打破现在主流效益模式上。新价模式:瓦解传统的营收;新的的服务模式:动摇传统的忠诚;新配送模式;改变传统的 经验;新市场模式:改变传统的限制;新的竞争模式:改变传统的格局。
传统产业向互联网业转型的之途径为:核心业务转型、相互业务互补转型、外向业务投 资转型。在大IT业上,传统产业面临机遇:传统IT业边缘,新型企业中心化;电子边缘化、 商务中心化;IT边缘化、资本中心化、技术产品边缘化、应用服务中心化。转型的障碍包括 :内部冲突,缺乏一致性:不适应互联网高速发展的节奏感;自我感觉比互联网业还好;行 动迟缓,而互联网只是一个思想与行动并行发展的行业;面对互联网上自杀式生存缺乏勇气 ,缺乏充分授权。
目前对互联网的认识还误区:时间成本是最关键、最易被忽视的因素,它的资源聚集包静态与动态资源,控制与共享资源、垄断与开放资源、网上与网下资源而非单一形式。此 外,对收入也有误区。
而中国互联网业,正处在“初步发展的阶段。面临着相当大的机遇和挑战,传统的PC时 代,以技术为中心。互联网业本地化特性极强,技术仅仅是平台。它的进入障碍较低。但中国的粗放型经济使得互联网改造得到的效益较低。
在中国,互联风外发是最具活力、最纯净、竞争最公平、运作最规范、最体现国际接轨 的领域。它最大的障碍不是技术、资源而是意识。中国互联网企业的确也没有积聚足够的基 金,发展基础较落后。
国内互联网的发展有着如此尴尬的境地。发展周期混乱。商业模式混乱,判断标准混乱 。互联网经济无法健康发展,整个社会会失去一次新陈代谢的机会。如何看待互联网存在的 问题呢?互联网的泡沫与投机性肯定有,风险也的确存在。在其发展的初级阶段。各种问题 是不可避免的。我们要用发展的眼光来看,积极参与解决问题。而且,阻碍本身可能就是机 会。与国外相比,有着策略上的差异发展基础的差异,认识的误区,资本支持的差异,环境因素的差异等等等等。
以上便是我关于互联网与传统产业的看法。