创建世界一流企业涉及若干因素,这些因素在各企业有不同的排列。将科技置于各要素之首,相信会在创建一流企业中有较高的成功率。
- 做一流企业需要的三个转变都涉及科技
转变需要认知,正确的认知会带动企业经营方式转变。
从一般产品转变到一流产品。通常一流产品大多决定于一流技术。过去引进技术,或者承接、转化、应用国内还不先进的技术,制成的多是一般产品。做一流产品所需的先进技术,有些受到美西方对我们卡脖子的影响。因此,近年来,我们强调基础研究,突出原创,鼓励自由探索,致力于实现高水平科技自立自强。企业也要按照这样的要求,在科技创新上想方设法,有了先进技术,才会有一流产品。
从做强做优做大的企业目标转变到同时做世界一流企业的目标。做优做强做大企业是相对的,既可与自己过去比,也可在区域或国内比。优化企业的战略、管理、体制、质量、市场、科技等,狠下几年工夫有可能会达成上述目标。然而,一流企业是世界范围,有很大难度,涉及许多因素。从中美贸易战、科技战、金融战、舆论战,以及各种单方制裁中,人们认识到真正比拼的是科技,如果华为没有先进科技,其他方面再强估计都难以抵挡美国的打压。因此,掌握先进科技,就可使出“杀手锏”,降维打击,赢得市场,实现目标。
从寻找企业发展机遇转变到寻找产业创新机遇。产业的机遇会比适合企业的机遇相对多些,也是拓宽企业创新的途径。争取巨额投资、合适项目,发现一片宏大市场都是机遇,但那多是个别企业的机遇,我有你无。争创世界一流企业,既不是所有企业都能做到,也不是个别企业的目标,这就需要大的机遇,或者机遇群。机遇群会改变产业,成就许多企业。
科技革命就属于百年难遇的大机遇。许多国家的先进与落后都是在科技革命的风口拉开距离的。欧美国家在第一二次工业革命中,将工场手工业发展成近现代工业,出现了轻工业、能源、钢铁、交通、电力、石油等产业,现代欧洲公司的历史,可以追溯到几百年前,它们曾称霸了亚欧一些产业。硅谷的企业是在第三次科技革命的信息化浪潮中成长起来的,或者与信息革命相互成全。
我国与前两次工业革命擦肩而过,赶上第三次科技革命的末尾,及时提出信息化带动工业化,促进“两化”融合,成就了很多企业,撑起了“中国制造”。新一轮科技革命是创建一流企业的大机遇,它需要众多企业参与产业变革。数智科技、材料科技、生物科技等都将成为通用性技术和使能技术,机器人将成为未来智能制造的重要使能装备。这些通用性技术和使能装备,与各方面相融合有可能产生新的产业。企业应当抓住科技革命这个重塑产业生态、重建企业秩序的珍贵机遇。
- 做适合企业自身的科技创新方可卓有成效
科技创新不是将企业变成科研单位,而是充分应用科技,生产好的产品和服务,体现企业价值。
科技创新要着眼于企业或相应的产业,而非漫无边际。一般企业不像科技部门那样将科技作为无尽的前沿。企业出产品,不是造科技。要针对自己的产业和企业,去发散、好奇、想象,开展科研和创新。这样产生的科技成果才会有目的性。
一方面要估量企业所处产业的前途,有的产业要老去,新的产业在生成。别将科研项目搞出来了,这个产业没有了。国有资产监管的规划部门核定主业也会动态管理,适时调整。另一方面要认识企业在产业中的地位和相关性,放眼认识产业,盯住相关的技术和业务,以变应变。华为搞汽车似乎不是本产业,其实那是带轮子的电脑,正好发挥自身优势,创新产业。
用科技武装产品、品牌、服务、标准,而非只是标准。过去流行一种说法是,一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品,四流企业做服务。从大工业角度看有一定道理,尤其做标准要靠顶级科技,严格技术标准,注重产品质量,所有产品被整齐划一,具有优秀的品牌形象、较高的市场份额、较高的赢利能力,领先的竞争优势。美国作为许多标准的制定者渐渐坐享其成,逐渐减少制造或不搞制造,它也可获得高额利润。 这可能也成为美国“去工业化”的一个动机,导致制造业逐渐空心化,虚拟经济的比例大于实体经济许多,成为导致金融危机的一个原因。
其实,产品、品牌、服务、标准不可割裂,依靠先进科技,加之提高相应的素质,都能做成一流。先进科技也是相对的,做产品、品牌、服务的科技还可不断升级,做标准的科技相对要顶极一些。有人说数字时代定制化和个性化不需要标准,对此有不同的看法,可能未来的标准更多地分层分类和细化,对于消费者而言是个性化,但在生产企业那儿仍呈一定规模,仍然需要标准。
多种途径进行科技创新,而非企业独揽。企业要坚持科学至上、技术攻关、产品创新,特别要致力于对科技的创新、转化和利用。
规模大且有能力的企业可以将科技看作无尽的前沿,自主搞科技研发,虽然周期长、不确定性大,但只要成功,不仅可以创新产品,还会带动产业,甚至领域;中等规模企业更适合在基础科学和应用技术上划分比例,以应用研究为主;小企业可投资新产品,因其力量限制最好不做基础科学。
企业通过自主研发、投资科技、参与研发、关注相关科技项目等方式,同科技单位合作,逐渐摆脱科技的跟随和同质化现象,探寻有利企业的差异化和原发性科技。
三、科技领先能从长远、整体和外部扩大企业影响力
科技创新会从多维度体现企业在社会和未来的战略定位。
通过不断地迭代升级,实现企业短期到长期的影响力。靠科技兴起的企业会领略风骚,但高处不胜寒,后有追兵,估计还会有模仿技术和产品的。这就需要已经走在前沿的企业不断地迭代创新,从胜利走向胜利。胜利累积多了,可能人们都想象不到指数级的激励和美好奇迹的发生。
通过科技带有的塑造性,扩大企业部分到整体的影响力。先进科技的应用、新产品的出现会连锁地影响到企业的各个方面。特别是核心技术和新产品会对职工构成、专业知识和技能提出新的要求,会影响到企业观念文化的更新,牵涉管理体制的变化,以及基础设施和装备的调整,所有方面都要与之正在应用的先进技术相协调和配合,互为环境或条件。比如应用数智技术制造数字产品,就要求企业全面转型,成为数字化企业。
通过触动产业链,延展企业内部到外部的影响力。从企业应用数智技术、制造出崭新产品看,已经牵涉到内部的产业链,改进着链条上的每个环节。比如增加资源的虚拟配置方式、设计的数字孪生方式、制造的智能机器人参与方式、销售的定制化个性化方式、服务的体验方式等,实际上在积极地调整和再造流程,甚至会将科技作为企业链条的端口。各个环节都会因科技及其产品的卓越而变得灵动起来,进而影响到所在产业,如果同产业的许多企业纷纷仿效这些技术,就有可能形成产业集群,将会带来外部产业链供应链的调整和升级。
总之,突出科技在企业的关键作用,需要认知上实现转变,操作上体现特点,效果上提升影响力。这样,对标世界一流企业,突出价值创造,实现企业目标,就会很有希望。
(这是作者邵春堡在2023年11月18日参加国有重点企业优秀管理经验\实践成果交流大会的发言)