人们可能都有这种感觉,新一届中央领导集体之所以令亿万民众印象深刻,除工作作风亲民务实以外,还与他们独具特色的个人魅力有关,比如胡锦涛主席的儒雅、温家宝总理的和蔼、吴仪副总理的精神。在地方各级领导干部中,这种具有广泛亲和力和影响力的干部也有不少。观察他们的行为我们可以发现一个共同特征,这就是他们都十分注重利用自身的魅力因素去影响和吸引群众。对这种领导行为,我们称之为“魅力领导”。
一、魅力领导是一种柔性领导,是对传统领导行为的补充与改善
目前领导理论中尚无“魅力领导”这个概念,但这并不妨碍我们对这种现象进行研究。本文认为,魅力领导是领导者利用自身因素吸引与感染下属的一种领导方式或行为,是个人魅力与职务角色的有机结合,它通过领导者的工作魅力、学识魅力、个性魅力、人格魅力、仪态魅力等得到综合体现。与魅力领导相对应的是威权领导。所谓威权领导,通俗地讲就是利用组织赋予的职务权力对下属实行支配性领导。威权领导的构架基础是威信与权力,在领导活动中以下属顺从为基本条件,是一种自上而下的单向式、强制性领导。严厉、正统、少有亲和力是这种领导方式的显著特征。
魅力领导与威权领导不同。魅力领导尽管也需要权力因素作基础,但领导活动中考虑更多的是那些能吸引人、打动人的非权力因素。换句话说,魅力领导对权力的支配,更多隐藏在那些看似与权力无关的表象背后。在运行方式上,魅力领导既有自上而下的单向式,更有上下互动的双向式,它不强求下属顺从,而以下属思想认同为目的。如果说威权领导是一种刚性领导的话,那么,魅力领导则可称之为柔性领导,是一种开放、吸引、感染力强、多具亲和力的领导。显然,魅力领导是对威权领导的一种补充与改善。它补充的是威权领导虽能快速树立领导形象,但作用效果过硬、缺少亲和力的不足;它改善的是领导活动中的干群关系,有利于减少干群磨擦,增进相互间的了解沟通,提高领导效能。由于魅力领导具有这些显著特点和积极功效,所以,不少领导者开始把它作为一种新的领导方式和行为而体现在领导实践中,这样,魅力领导作为一种现代领导新风尚也就应运而生了。可见,魅力领导的出现既是社会需要,也是领导活动的客观要求,同时还反映出各级干部在对权力的认识与把握上,正越来越趋向成熟与理性。
二、魅力领导不是简单个性施政。魅力领导反对做秀
在对魅力领导的认识上,有几个误区必须澄清。
魅力领导不能简单等同于个性施政。不可否认,大凡有魅力的干部也大都有鲜明的个性特点。个性是一个人所特有的性格属性,是魅力产生的基础。改革开放以后,我国干部队伍的行为特征也发生了很大变化,其中很突出的一点,是我们改变了传统文化对领导者中规中矩的行为要求,领导人不再是四平八稳、千人一面,而是个性施政,各出奇招。然而,凡事有度,当个性恣意挥洒超出社会允许的限度以后,它的对人魅力就随之消失,个性施政就走向了主观愿望的反面,这方面我国领导活动中可以说多有表现。所以说,魅力领导包含有领导者个性施政方面的内容,但魅力领导又不仅仅是个性施政。当个性不受约束挥洒无界以后,这时候的个性只能令人生厌,结果也会适得其反。
魅力领导不是做秀。做秀,表演也,其本质是哗众取宠,搞形式主义。由于做秀能够在短时间内吸引视线、引人注意,所以有些领导干部对做秀热情很高,形象工程、面子工程及不计结果的乱承诺、不切实际的瞎评估,还有一些地方盛行的“路边政绩”,都无不带有浓厚的做秀痕迹。做秀就是搞表面文章,它不追求实际效果,更不讲求长远利益,而是讲究一时热闹和轰动,追求报上有名、广播有声、电视有影,目的在于沽名钓誉,谋取政治利益,后果是劳民伤财,败坏风气,损害党的干部形象。所以,十六大以来我们党提出正确政绩观和科学发展观的问题,其目的就在于教育各级干部正确认识经济、社会和人的协调发展关系,正确认识当前利益和长远利益的关系,正确认识政治利益和经济利益的关系,坚决反对做秀式的形式主义,使各项工作以实实在在的东西去影响社会、影响人。
魅力领导反对假大空。领导工作中的假大空可谓形形色色,但基本表现不外乎是:假——说假话,办假事,对上欺骗领导,对下蒙蔽群众;大——高高凌驾于群众之上,官气很大,官味十足;空——只讲革命大道理,不办实际具体事,或者工作重形式,轻内容,花拳绣腿,好看不耐用。假大空之所以成为领导工作中的顽症,在于它有一定的欺骗性,可以在一定时间内给人留下好感,取得领导和群众工作上的信任。尽管假大空有时也能产生一定的对人魅力,也能博得一些人的欢心,但面目一经识破,它带给人们的是更加强烈的不满。因为假大空与形式主义一样,本质上华而不实,不仅如此,它还以蒙骗为手段,所以对群众和社会的心理伤害更大。因此,在魅力领导的问题上,各级干部一定不能用假大空这套东西去开展工作。坦诚、真实、本分,这才是成熟的领导者理应追求的工作品质。
三、魅力领导是改善领导方式,实现和谐执政,提高领导效能的有效途径
实际上,魅力领导并不是今天才有的新生物,我国已故领导人周恩来生前就是魅力十足并善于用个人魅力去开展工作的杰出领袖;在世界政坛上,俄罗斯总统普京、古巴国务委员会主席卡斯特罗、新加坡前资政李光耀等等,他们之所以在世界享有广泛影响,也多与他们独具特色的领导魅力很有关系,只不过我们疏于从理论与实践上对此进行分析总结罢了。各级领导干部应该充分认识魅力因素在现代领导中的积极作用,要把魅力领导作为一种领导时尚大胆追求、大胆培养、大但实践。尤其是当前,我国正处于建设和谐社会的重要时期,和谐社会需要和谐执政,和谐执政离不开魅力领导。因此,各级干部应该充分认识魅力因素在现代领导中的积极作用,要把魅力领导作为一种领导风尚大胆追求、大胆培养。
首先,牢固树立正确的权力观、真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。权力观是人们对权力问题的基本看法和态度,是领导者世界观、人生观、价值观的集中体现。现在,随着党的地位、干部队伍状况、社会环境发生变化,一些干部的官本位意识、权力私有意识日渐浓厚,反映在领导行为和领导方式上,就是一切为了做官、以权谋私甚至把权力商品化,它们破坏了党的性质,危害了党的执政地位,影响了党和人民群众的血肉联系,助长了腐败现象的滋生和蔓延。所以,为了真正做到立党为公、执政为民,各级领导干部必须以正确的权力观为指导,把全心全意为人民服务时刻装在心中。缺乏正确的权力观,领导行为就会导致权力至上,领导意愿就会背离人民群众。这时候,和谐执政就将是一句空话,魅力领导也将无从谈起。
其次,不断提高领导素质,注重用非权因素影响下属。领导者的素质修养是形成领导魅力的基础,也是决定魅力领导的基本条件。领导素质包括有两大类,第一类是基本素质,即一个人从事领导工作所必须具备的素质,包括思想政治素质、文化知识素质、品格情操素质、组织管理素质等。第二类是增效素质,即能够提高领导效能的素质,如风貌、气质、谈吐等。一个人具备了领导者的基本素质,说明他可以成为一名领导者,但领导效果如何,增效素质往往起很大作用。实行有效的魅力领导、领导者必须注意在提高领导素质上下功夫。现在,不少领导往往重视基本素质的养成,但增效素质却常常忽视,这是需要引起注意的问题。殊不知,风貌、气质、谈吐等是魅力形成最直接的因素。吴仪副总理在分管我国对外经贸工作方面,工作魄力、领导水平人所皆知,不少人把她喻为“女中豪杰”,但吴仪同志吸引人们的并不只是工作本身,作为公众人物和女性领导,她还十分讲究服饰的美观与现代,凡在公共场合都给人一种大方美丽、精神焕发、充满自信的印象,这种鲜明的风貌特征和她的领导才能结合在一起,二者相得益彰,相互映衬,才构成她独特的领导魅力。所以,各级领导干部一定不要忽视增效素质的有意养成,要通过能动的自我调节,来建立稳定的、适合自身特点的良好风貌和气质,在这个问题上,我们不倡导所谓一定要身材高大、声音宏大等“特质论”的观点,但服饰整洁、姿态端庄、谈吐得体,理是现代领导者必须养成的“基本功”。试想,一个领导者如果形象猥琐、精神萎靡、喜怒无常、言辞迟钝,那他除了用权以外,有什么能引起他人的注意呢?
在实行魅力领导上,注意用非权因素影响下属也很重要。非权力性影响力包含有领导素质方面的内容,但又不仅仅只是领导素质,它的范围更宽,指向性更强。领导者的影响力也由两部分组成,一部分是权力性影响力,它是因职务权力而产生的一种影响力,在它的作用下,被影响者的心理和行为主要表现为被动服从。非权力性影响力来自职权以外,由领导者的知识、技能、才干、品质等形成,在它的作用下,被影响者的心理和行为主要表现为信服、敬佩基础上的自愿服从。权力性影响力是个常数,非权力性影响力是个变数。在领导活动中,领导者应该把二者有机结合起来,使它们各显其能,尤其是在倡导权力理性化的今天,更要注意用良好的知识、出众的才干、优秀的品质、饱满的情绪这些职务以外的东西吸引和影响下属,以实现真正的魅力领导。在这个问题上,当前一些青年干部忽视自身非权力性因素特点,过分看重通过权力手段来提高个人威望的做法值得注意。权力性影响力对人的影响是暂时的、易失的,它常常随职务的消失而消失,非权力性影响力却长期存在不易消失,一个人的这种影响力一旦建立,不管职务地位怎样变化,人们对他人评价和好感都不会轻易发生改变。这是现代领导者,尤其是青年干部应充分认识的一个重要问题。
再次,有爱好、懂情趣,讲究行为举止和情感表露适度得体。现代领导者应是既有工作热情、又有生活激情的人,没有七情六欲、缺乏基本爱好、举止缩手缩脚,都会给群众留下不好的印象,领导魅力更不可能生成。所以,领导干部一定要克服举止不紧不慢、态度不温不火、热情不高不低、爱好不明不显的中庸偏见。在工作中有朝气、有热情、有自己的处事风格与特点,同时,适时把自己的爱好与下属进行交流,适度把自己对人和事物的态度情感在下属面前进行表露,使下属真正感觉出你的实在、丰富与全面。如此,加上你工作上的方法和魄力,你的魅力领导也就基本可以形成了。